为帮助报销结算岗位工作人员提升岗位能力,提高服务质量和服务效率,6月25日下午,财经处在信电学院机房组织了一场个人网上财务平台操作培训。本次培训由副处长李秋萍主持,收费科科长姜雅明主讲,会计服务中心和科研财务科全体工作人员参加。
本次培训围绕个人网上财务平台的预约操作流程展开,模拟老师预约场景,演示讲解了预约报销的步骤、注意事项及常见问题处理方法。讲解结束后,参与培训人员对网上查询、预约报销、薪酬及劳务申报等系统分别进行模拟操作,熟悉各系统操作流程。通过现场演示和实际操作相结合的方式,工作人员快速了解和掌握了个人网上财务平台使用方法。
李秋萍强调,个人网上财务平台操作使用老师提出疑问较多,财务报销窗口工作人员要熟练掌握平台操作,做到及时解答老师提出的操作使用问题,提高财务服务质量。
本次培训是财经处优化服务、提升师生满意度的又一举措。财经处将持续关注师生需求,加强信息化建设,不断提升服务能力和服务水平,助力建设特色鲜明高水平大学。
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